온라인 릴게임 중독의 예방과 치료를 위해서는 개인, 가족, 사회 차원의 통합적 접근이 필요하다. 첫째, 개인 차원에서는 조기 인식과 자기 통제 능력 강화가 중요하다. 중독의 초기 징후를 스스로 인지하고, 게임 시간과 금액에 대한 명확한 한계를 설정하는 것이 필요하다. 서울의 한 회복 사례에서 최모씨는 "스마트폰에 게임 차단 앱을 설치하고, 매일 게임 일지를 작성하면서 자신의 행동 패턴을 객관적으로 파악할 수 있었다"고 말했다. 또한 스트레스 관리를 위한 건강한 대안 활동을 찾는 것이 중요한데, 운동, 취미 활동, 사회적 교류 등을 통해 게임에 대한 의존도를 낮출 수 있다.
둘째, 가족 차원에서는 조기 발견과 적극적 개입이 필수적이다. 가족 구성원들은 중독의 징후를 민감하게 포착하고, 비난보다는 지지와 격려의 태도로 접근해야 한다. 대전의 강모씨 부인은 "남편을 비난하고 화를 내는 대신, 함께 상담센터를 방문하고 회복 과정에 동참하면서 관계를 회복할 수 있었다"고 증언했다. 가족 치료 프로그램에 참여하여 중독으로 인해 손상된 가족 관계를 회복하고, 건강한 의사소통 방식을 배우는 것도 중요하다. 또한 가족들은 중독자의 재정 관리를 도와 추가적인 경제적 피해를 방지해야 하며, 필요한 경우 법적 조치를 통해 재산을 보호할 수 있다.
셋째, 전문적 치료 개입이 반드시 필요하다. 한국도박문제관리센터, 정신건강복지센터 등 전문 기관에서 제공하는 상담 및 치료 프로그램을 적극 활용해야 한다. 인지행동치료(CBT)는 중독자의 왜곡된 사고방식을 교정하고, 도박 충동에 대처하는 기술을 습득하게 하는 효과적인 치료 방법이다. 부산의 윤모씨는 "6개월간의 인지행동치료를 통해 '한 번만 더 하면 딸 수 있다'는 비합리적 믿음을 깨닫고, 충동을 조절하는 방법을 배웠다"고 말했다. 심각한 경우에는 입원 치료나 약물 치료가 필요할 수 있으며, 우울증이나 불안장애 등 동반 질환에 대한 치료도 함께 이루어져야 한다.
넷째, 사회적 차원에서는 제도적 예방 시스템 구축이 시급하다. 정부는 온라인 도박 사이트에 대한 강력한 단속과 차단을 강화해야 하며, 2023년부터 시행된 '도박 중독 예방 및 치료 지원법'을 더욱 내실 있게 운영해야 한다. 또한 학교와 직장에서 도박 중독의 위험성에 대한 교육을 정기적으로 실시하여 예방 인식을 높여야 한다. 광주의 한 기업은 직원 대상 도박 중독 예방 교육을 실시한 후, 임직원의 도박 문제 상담 건수가 30% 감소했다고 보고했다. 나아가 회복자들을 위한 사회적 지지 체계를 마련하여, 자조 모임, 취업 지원, 재정 관리 교육 등을 제공함으로써 재발을 방지하고 사회 복귀를 도와야 한다.
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